Allgemeine Geschäftsbedingungen für Flaemoreanlue

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website flaemoreanlue.pro sowie die Rahmenbedingungen für Anfragen zu Leistungen im Bereich der Optimierung von Customer-Experience-Prozessen. Sie gelten in der zum Zeitpunkt des Zugriffs oder der Kontaktaufnahme aktuellen Fassung vom 25. September 2026 und richten sich an unternehmerische Nutzer im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Abweichende Bedingungen finden nur Anwendung, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

Vertragspartner und Geltungsbereich

Die Website flaemoreanlue.pro wird von dem unter der Bezeichnung Flaemoreanlue auftretenden Unternehmen betrieben. Die angebotenen Inhalte dienen der allgemeinen Information über Leistungen im Bereich der Optimierung von Customer-Experience-Prozessen und stellen kein bindendes Angebot im rechtlichen Sinn dar. Mit dem Aufruf der Website kommt kein Vertragsverhältnis zustande, das über die bloße Nutzung der bereitgestellten Informationen hinausgeht. Ein Vertragsverhältnis über konkrete Leistungen entsteht erst durch eine individuelle Vereinbarung zwischen dem Unternehmen und dem jeweiligen Kunden, etwa in Form eines Angebots und dessen Annahme. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ergänzend zu den individuellen Vereinbarungen, sofern dort nichts Abweichendes geregelt ist.

Nutzung der Website

Die Nutzung der Website ist ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken und im Rahmen der geltenden Gesetze gestattet. Nutzer haben insbesondere jede Handlung zu unterlassen, die die Funktionsfähigkeit der Website beeinträchtigen, Sicherheitsmechanismen umgehen oder Rechte Dritter verletzen könnte. Dazu zählen etwa die Verbreitung rechtswidriger Inhalte, der unbefugte Zugriff auf Systeme, der Einsatz automatisierter Abrufprogramme in einem die Nutzung anderer beeinträchtigenden Umfang sowie jede Form von Versuchen, Schwachstellen auszunutzen. Die bereitgestellten Inhalte dürfen ohne vorherige Zustimmung nicht systematisch kopiert, vervielfältigt oder in anderer Weise kommerziell genutzt werden. Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit der Website besteht nicht. Der Betreiber behält sich vor, Inhalte anzupassen, zu sperren oder den Betrieb vorübergehend einzuschränken, soweit dies aus technischen, rechtlichen oder organisatorischen Gründen erforderlich erscheint.

Leistungen und Anfragen

Über die Website können Nutzer Kontakt aufnehmen, um Informationen zu Leistungen im Bereich der Optimierung von Customer-Experience-Prozessen anzufordern. Die im Rahmen einer Anfrage bereitgestellten Angaben müssen vollständig und sachlich richtig sein. Durch das Absenden einer Anfrage entsteht noch kein Anspruch auf den Abschluss eines Beratungs- oder Projektvertrags. Das Unternehmen prüft jede Anfrage eigenständig und entscheidet frei, ob und in welchem Umfang ein Angebot unterbreitet wird. Etwaige Leistungsbeschreibungen auf der Website dienen ausschließlich der Orientierung und begründen keine Zusage bestimmter Ergebnisse. Inhalte auf der Website stellen keine rechtliche, steuerliche oder sonstige fachliche Beratung dar, sondern allgemeine Hinweise, die eine individuelle Prüfung der jeweiligen Situation nicht ersetzen.

Urheber- und Nutzungsrechte

Alle auf der Website veröffentlichten Inhalte, einschließlich Texte, Konzepte, Darstellungen und Struktur der Seiten, unterliegen urheberrechtlichem Schutz oder sonstigen Schutzrechten. Jede über die gesetzlich zulässige Nutzung hinausgehende Verwertung bedarf der vorherigen Zustimmung des Rechteinhabers. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigung, Bearbeitung, Übersetzung, Speicherung, Verarbeitung oder Wiedergabe von Inhalten in Datenbanken oder anderen elektronischen Systemen. Die Darstellung dieser Website in fremden Frames oder vergleichbaren Umgebungen ist nur mit schriftlicher Erlaubnis zulässig. Soweit Inhalte von Dritten gekennzeichnet sind, werden deren Rechte beachtet; eine Nutzung solcher Inhalte richtet sich nach den jeweiligen Angaben. Verstöße gegen Schutzrechte können zivil- und strafrechtliche Folgen nach sich ziehen und berechtigen den Rechteinhaber zur Geltendmachung von Unterlassungs- und Schadensersatzansprüchen.

Haftung und Gewährleistung

Die Inhalte dieser Website werden mit der gebotenen Sorgfalt erstellt und regelmäßig überprüft. Dennoch kann keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen übernommen werden. Jegliche Nutzung der Inhalte erfolgt auf eigenes Risiko der Nutzer. Haftungsansprüche gegen das Unternehmen sind ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen. Dies gilt insbesondere für mittelbare Schäden, entgangene Vorteile oder sonstige Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung der Website resultieren. Die Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit bleibt unberührt. Gleiches gilt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Ansprüche nach zwingenden produkthaftungsrechtlichen Regelungen. Empfehlungen oder Hinweise auf der Website ersetzen keine individuelle Prüfung der jeweiligen Situation; Entscheidungen sollten stets auf Grundlage einer eigenständigen Bewertung getroffen werden. Soweit auf externe Informationsquellen verwiesen wird, liegt die Verantwortung für deren Inhalte ausschließlich bei den jeweiligen Anbietern.

Externe Links und Inhalte Dritter

Die Website kann Verknüpfungen zu externen Internetseiten Dritter enthalten, auf deren Inhalte kein Einfluss besteht. Für diese fremden Inhalte wird keine Verantwortung übernommen. Zum Zeitpunkt der Verlinkung wurden die verknüpften Seiten auf mögliche Rechtsverstöße überprüft, rechtswidrige Inhalte waren nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden entsprechende Links umgehend entfernt. Die Nutzung externer Angebote erfolgt in eigener Verantwortung der Nutzer und unterliegt den jeweiligen Bedingungen der Drittanbieter. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Drittanbieter gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen, auf die in der Regel auf den jeweiligen Seiten hingewiesen wird.

Datenschutz und Verweis auf Datenschutzerklärung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website richtet sich nach den Angaben in der gesonderten Datenschutzerklärung. Diese erläutert Art, Umfang und Zwecke der Datenverarbeitung, die eingesetzten Rechtsgrundlagen sowie die Rechte betroffener Personen. Insbesondere werden dort Informationen zur Nutzung von Cookies, zu Server-Logdaten, zu Kontaktformularen und zu etwaigen Dienstleistern bereitgestellt. Nutzer werden gebeten, die Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen, bevor sie personenbezogene Daten übermitteln oder Funktionen nutzen, die eine Verarbeitung solcher Daten erfordern. Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung gehen die datenschutzrechtlichen Bestimmungen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten vor. Änderungen der Datenschutzerklärung können unabhängig von Anpassungen dieser Bedingungen erfolgen.

Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen, die auf eine andere Rechtsordnung verweisen könnten. Sofern gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und den auf ihrer Grundlage geschlossenen Verträgen der Sitz des Unternehmens. Zwingende verbraucherschützende Regelungen bleiben unberührt, soweit sie im Einzelfall Anwendung finden. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt diejenige rechtlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für etwaige Regelungslücken.